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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Na CrunchSports ("CrunchSports", "nós", "nos"), processamos dados pessoais sobre nossos clientes e visitantes em nossos websites ("você"). Fazemos esforços para tratar seus dados pessoais com cuidado, mantê-los seguros e cumprir com as leis de proteção de dados.

CrunchSports está engajada em marketing de desempenho e geração de leads online, com sede em Malta e subsidiárias em vários outros países.

Como funciona esta política

O objetivo desta Política é explicar quando, por que e como processamos informações que possam se relacionar com você ("dados pessoais"). Ela também fornece informações importantes sobre seus direitos estatutários. Esta Política não pretende anular os termos de qualquer contrato que você tenha conosco, nem os direitos que você possa ter sob as leis de proteção de dados.

Clique em um tópico da lista abaixo para saber mais sobre tópicos individuais com mais detalhes, seguindo os vários links. Identificamos seções da Política para facilitar a sua navegação até as informações mais relevantes para você.

Conteúdo

  1. Quem é responsável por cuidar de seus dados pessoais?
  2. Que dados pessoais processamos?
  3. Para que usamos seus dados pessoais e quando processamos seus dados pessoais?
  4. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?
  5. Transferências internacionais
  6. Marketing direto
  7. Links
  8. Por quanto tempo guardamos seus dados pessoais?
  9. Quais são seus direitos?

1. Quem é responsável por cuidar de seus dados pessoais?

CrunchSports é o principal responsável por cuidar de seus dados pessoais (seu Controlador de Dados). O Controlador de Dados é a empresa que determina os meios e as finalidades do processamento de dados pessoais.

Você deve estar ciente de que, embora sejamos os principais responsáveis por cuidar de seus dados pessoais, as informações podem ser mantidas em bancos de dados que podem ser acessados por outras empresas. Ao acessar seus dados pessoais, todas as empresas cumprirão as normas estabelecidas nesta Política.

2. Quais são os dados pessoais que processamos?

Podemos processar os seguintes dados pessoais a seu respeito:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço residencial
  • Data de nascimento
  • Idade
  • Gênero
  • Ocupação
  • Endereço IP
  • Dados de localização
  • Dados de uso do site
  • Conteúdo que você envia, tais como, posts, comentários, preferências pessoais, opiniões, reclamações, bate-papos
  • Você pode optar por fornecer outras informações diretamente a nós ou podemos exigir outras informações de você. Por exemplo, podemos coletar outras informações quando você decidir entrar em contato conosco através de nosso suporte ao cliente, se disponibilizarmos, ou se comunicarmos de outra forma conosco.

3. Para que usamos seus dados pessoais e quando processamos seus dados pessoais?

CrunchSports coletará informações diretamente de você quando você utilizar nossos serviços ou visitar nossos websites.

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • enviar e-mails promocionais relacionados a produtos e serviços, onde obtivemos seu consentimento para lhe enviar tais e-mails. Veja também abaixo o marketing direto;
  • para melhorar nossas comunicações de marketing, onde podemos utilizar uma tecnologia semelhante aos cookies para confirmar se você abriu um e-mail de marketing ou clicou em um link no e-mail;
  • se disponibilizarmos, verifique se você é elegível para reivindicar nossos bônus e ofertas;
  • analisar informações em nossos sistemas e bancos de dados para melhorar a maneira como administramos nossos negócios e websites de acordo com as preferências do usuário, para fornecer um melhor serviço e experiência do usuário;
  • melhorar e direcionar os anúncios que você recebe de nós e de terceiros;
  • cadastrá-lo para um fórum de bate-papo ou comunidade, se disponibilizarmos, no qual você poderá fornecer comentários;
  • cumprir ou exercer qualquer uma de nossas obrigações ou direitos legais.

Processaremos seus dados pessoais somente para os fins estabelecidos nesta Seção 3 e onde estivermos satisfeitos com isso:

  • você nos deu seu consentimento para utilizarmos os dados dessa forma, por exemplo, quando você solicitou ou consentiu em receber de nós marketing direto, ou
  • nosso uso de seus dados pessoais é necessário para apoiar os "interesses legítimos" que temos como empresa (por exemplo, para receber certas comunicações nossas, para analisar e compartilhar os dados pessoais subjacentes coletados via cookies para fins de análise e publicidade, para melhorar nossos produtos ou comunicações de marketing, para realizar análises em nossos conjuntos de dados ou para responder às suas consultas via suporte ao cliente, se disponibilizarmos) de uma forma que seja proporcional e respeite sua privacidade.

4. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Trabalhamos com muitos terceiros, para ajudar a administrar nossos negócios e prestar serviços. Esses terceiros podem, de tempos em tempos, precisar ter acesso aos seus dados pessoais:

  • Nossos fornecedores de aplicações de correio:
    • salesforce.com EMEA Limited, uma empresa de responsabilidade limitada incorporada na Inglaterra;
    • Aweber Systems, Inc., com sede nos EUA, que é certificada pela Privacy Shield como você pode ver aqui e processa dados pessoais em nosso nome; e
    • Nosso provedor de aplicações de correio GetResponse Sp. z o.o. sediado na Polônia.
  • Nosso provedor de plugins e host do WordPress.com Automattic, Inc., sediado nos EUA, que é certificado pelo Privacy Shield como você pode ver aqui e processa dados pessoais em nosso nome;
  • Nossos fornecedores de serviços de cookies (e tecnologias similares) (como Google, Hotjar e VWO), que processam dados pessoais para seus próprios fins como Controladores de Dados. Consulte nossa Política de Cookies se você gostaria de saber mais sobre como usamos os cookies.
  • Fornecedores de serviços ou processadores de dados que lidam com seus dados pessoais sob nossas instruções, por exemplo, serviços em nuvem.
  • Se tivermos o dever de divulgar para cumprir uma obrigação legal ou proteger nossos interesses ou segurança.
  • No caso de vendermos, comprarmos ou reorganizarmos qualquer negócio ou ativo, ou se nossos ativos forem adquiridos por terceiros, incluindo potenciais vendedores ou compradores.

5. Transferências internacionais

As transferências internacionais significam que os dados pessoais são transferidos para um país fora da União Européia.

Conforme estabelecido na seção 4 acima, podemos permitir o acesso a seus dados pessoais a terceiros que podem estar localizados fora da União Européia.

Também podemos divulgar seus dados pessoais se recebermos uma solicitação legal ou regulamentar de um órgão de aplicação da lei estrangeiro fora da União Européia.

Sempre tomaremos medidas para assegurar que qualquer transferência internacional de informações seja gerenciada para proteger seus direitos e interesses. Quaisquer pedidos de informação que recebermos das autoridades policiais ou reguladoras serão cuidadosamente verificados antes que os dados pessoais sejam divulgados.

Você tem o direito de nos pedir mais informações sobre as salvaguardas que colocamos em prática, conforme mencionado acima. Entre em contato conosco (ver seção 8) se desejar mais informações.

6. Marketing direto

Podemos utilizar seus dados pessoais para enviar-lhe comunicações de marketing direto sobre produtos e serviços que nós e nossos parceiros oferecemos em relação, por exemplo, a cassinos online, apostas esportivas e serviços financeiros. Isto pode ser na forma de e-mail ou de anúncios online direcionados.

O uso e processamento de seus dados pessoais com a finalidade de lhe enviar mensagens eletrônicas de marketing serão baseados em seu consentimento para receber tais mensagens. Quando permitido por lei, será baseado em nosso legítimo interesse (ver seção 3 acima). Desde que tenhamos recebido seu consentimento, utilizaremos um terceiro para nos ajudar no processamento de seus dados pessoais para fins de marketing (veja a Seção 4 acima).

A qualquer momento após termos seu consentimento para enviar-lhe mensagens de marketing eletrônico, você sempre tem o direito de cancelar o recebimento de quaisquer outras mensagens de marketing eletrônico, a qualquer momento. Você pode usar o link de exclusão que você encontra em todas as comunicações de marketing eletrônico direto, ou entrando em contato conosco (ver Seção 8).

Tomamos medidas para limitar o marketing direto a um nível razoável e proporcional, e para enviar-lhe comunicações que acreditamos que possam ser de interesse ou relevância para você, com base nas informações que temos sobre você.

7. Links

Podemos exibir anúncios de terceiros e outros conteúdos que tenham links para sites de terceiros. Se você clicar em um anúncio ou link de terceiros, esteja ciente de que você está saindo de nosso site e quaisquer dados que fornecer serão processados de acordo com as respectivas políticas de privacidade e cookies de tais terceiros, que recomendamos que você consulte de antemão.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados pessoais?

Conservaremos seus dados pessoais durante o tempo razoavelmente necessário para os fins listados na Seção 3 desta Política.

Em algumas circunstâncias guardamos seus dados pessoais durante um certo período para atender, por exemplo, exigências legais, fiscais ou contábeis.

Mantemos uma política de retenção de dados pessoais aos nossos cuidados. Quando seus dados pessoais não forem mais necessários, garantiremos que eles sejam apagados com segurança ou tornados anônimos.

9. Quais são seus direitos?

Você tem uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais. Mais informações sobre cada um desses direitos podem ser encontradas consultando a tabela apresentada mais adiante.

Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para info@crunchsports.com ou por escrito para CrunchSports no endereço indicado na Seção 1 acima.

Favor observar o seguinte, se você deseja exercer seus direitos:

Direitos O que isto significa
Acesse Você pode nos pedir isso:

  • confirmar se estamos processando seus dados pessoais;
  • dar-lhe uma cópia desses dados;
  • fornecer-lhe outras informações sobre seus dados pessoais, por exemplo, quais dados temos, para que os usamos, a quem os divulgamos, se os transferimos para fora da UE e como os protegemos, por quanto tempo os mantemos, quais direitos você tem, como você pode fazer uma reclamação, de onde obtivemos seus dados e se realizamos alguma Tomada de Decisão Automatizada ou Perfilação, na medida em que as informações ainda não tenham sido fornecidas a você nesta Política.
Retificação Você pode nos pedir para retificar dados pessoais imprecisos.
Podemos procurar verificar a exatidão dos dados antes de retificá-los.
Apagamento Você pode nos pedir para apagar seus dados pessoais, mas somente onde:

  • não é mais necessário para os fins para os quais foi coletado; ou
  • você retirou seu consentimento (quando o processamento foi baseado no consentimento); ou
  • após um direito de objeção bem sucedido (ver 'Objeção' abaixo); ou
  • tenha sido processado ilegalmente; ou
  • para cumprir com uma obrigação legal.

Não somos obrigados a atender seu pedido de apagar seus dados pessoais se o processamento de seus dados pessoais for necessário:

  • para o cumprimento de uma obrigação legal; ou
  • para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;

Há certas outras circunstâncias em que não somos obrigados a atender seu pedido de apagamento, embora estas duas sejam as circunstâncias mais prováveis em que negaríamos tal pedido.

Restrição Você pode nos pedir para restringir (isto é, manter mas não usar) seus dados pessoais, mas somente onde:

  • sua precisão é contestada (ver retificação), para nos permitir verificar sua exatidão; ou
  • o processamento é ilegal, mas você não quer que seja apagado; ou
  • não é mais necessário para os fins para os quais foi coletado, mas ainda precisamos dele para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou
  • você exerceu o direito de objeção, e a verificação dos motivos imperiosos está pendente.

Podemos continuar a utilizar seus dados pessoais após uma solicitação de restrição, onde:

  • temos seu consentimento; ou
  • para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou
  • para proteger os direitos de outra pessoa física ou jurídica.
Portabilidade Você pode nos pedir para lhe fornecer seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado, legível por máquina, ou você pode pedir para que sejam "portados" diretamente para outro Controlador de Dados, mas em cada caso somente onde:

  • o processamento é baseado em seu consentimento ou na execução de um contrato com você; e
  • o processamento é realizado por meios automatizados.
Objeção Você pode se opor a qualquer processamento de seus dados pessoais que tenha como base legal nossos "interesses legítimos", se você acredita que seus direitos e liberdades fundamentais superam nossos interesses legítimos.

Temos a oportunidade de demonstrar que temos interesses legítimos que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades.

Transferências internacionais Você pode pedir para obter uma cópia ou referência das salvaguardas sob as quais seus dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu.

Podemos redigir acordos de transferência de dados ou documentos relacionados (isto é, obscurecer certas informações contidas nestes documentos) por razões de sensibilidade comercial.

Autoridade Supervisora Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora local responsável sobre nosso processamento de seus dados pessoais.

Solicitamos que tente resolver qualquer problema conosco primeiro, embora você tenha o direito de entrar em contato com sua autoridade de supervisão a qualquer momento.

Versão 2.0 Fevereiro 2021

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